Producten retourneren
Bij Stroeve Motorsport heeft u voor uw bestellingen een zichttermijn van 14 dagen.
Binnen deze termijn van 14 dagen mag u het artikel bekijken en beoordelen en heeft u het recht om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product.
Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw eigen rekening.
Retourvoorwaarden
Om het product voor retourname in aanmerking te laten komen, dient het aan de volgende voorwaarden te voldoen:
- Het artikel dient ongeschonden en ongebruikt te zijn.
- Zo oorspronkelijk mogelijke staat van de verpakking.
- Schrijf geen teksten en plak geen stickers of plakband op de originele product verpakking indien mogelijk.
- Verpak de retourartikelen indien nodig in een extra omdoos om transportbeschadiging tegen te gaan.
Alleen wanneer uw retourzending aan deze voorwaarden voldoet, kan Stroeve Motorsport de garantie geven dat u uw geld binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket terugkrijgt.
Retour procedure
Zorg er voor dat de retouraanvraag binnen de zichttermijn van 14 dagen wordt gemeld. Graag ontvangen we hiervan een bericht per e-mail info@stroevemotorsport.nl
- Voeg een volledig ingevuld retour formulier bij uw retourzending (downloaden via de site) of het europese modelformulier voor herroeping.
- Verstuur uw retour zending in een omdoos en goed verpakt zodat het artikel niet beschadigt of breekt en in de originele productverpakking. Bij het retourneren van een beschadigt of incompleet artikel is een complete restitutie niet mogelijk.
- Wij adviseren een verzekerde verzending. Problemen met de verzending, bij of door het vervoersbedrijf zijn voor eigen rekening. Bewaar daarom altijd uw verzendbewijs.
Let op! Wanneer een bestelling ongefrankeerd retour wordt gezonden zullen wij de verzendkosten in mindering brengen van het eventueel te restitueren bedrag.
Adresgegevens voor uw retourzending
Let op! Verpak de artikelen zorgvuldig om transportschade tegen te gaan. U kunt uw retourzending versturen naar :
Stroeve Motorsport
Kruiwiel 6A
7773NL Hardenberg
Retour sturen via Postnl locatie
U kunt de meeste artikelen (maximaal 30 kg, 150 liter en/of 80 cm) zelf afgeven bij een TNT Business point.
Je vindt een TNT Business point bij jou in de buurt op de site van Post NL. https://www.postnl.nl/
U ontvangt bij het TNT Business point een verzendbewijs met daarop een trackingnummer (bewaar dit goed).
Wij adviseren een verzekerde verzending.
Problemen met de verzending, bij of door het vervoersbedrijf zijn voor eigen rekening.
Bewaar daarom altijd uw verzendbewijs.